Köpinformation

Digital Licens
Du får en personlig e-postleverans senast inom en arbetsdag, där du erhåller licensnyckel per e-mail. Program och manual laddar ni själv ner från hemsidan.

Priser
Alla priser är angivna exklusive moms om inget annat anges. För produkter där dagspriser gäller debiteras dessa utan föravisering, om dessa inte kan accepteras får varan returneras.

Betalningsvillkor
Alla leveranser sker mot förskottsbetalning om inte annat avtalats. Avtal om leveranser mot kredit kan ske efter sedvanlig kreditprövning. PK Service förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller dra in krediten. Vi använder oss av fakturering via E-post som PDF-fil och vid pappersfaktura tillkommer en administrativ avgift på 50 kr. Dröjsmålsränta utgår från förfallodagen med 22 % och tills dess att betalning fullgjorts. Betalningspåminnelse debiteras med en avgift på 50 kr och eventuella andra avgifter tas ut enligt inkassolagen.

Äganderätts förbehåll
Alla varor förblir PK Services egendom till dess att full betalning erlagts.

Frakt
Fastpris taxa 140 kr debiteras för frakt och emballage inom Sverige.

Transport
All transport sker på köparens risk.

Reklamation
Är varan skadad vid ankomsten skall köparen omgående anmäla detta till mottagande Postkontor. Reklamationer skall anmälas till oss senast 8 dagar efter mottagandet av godset.

Garanti
Respektive tillverkares garantivillkor gäller.

Returrätt
(RMA). Ansökan om returnummer görs per e-post: info@pk-service.se
För att retur skall godkännas måste du ha ett retur nummer och en väl specificerad felbeskrivning fyllas i. Felbeskrivningar som t.ex: ”Fungerar ej”, ”Trasig”, ”Död”, etc. godtas ej.

För retur på produkter från följande tillverkare:
Epson : För att returnera produkter från Epson måste du få ett returnummer från Epson support: Telefon: 077-140 01 34 (Öppettider mån-fre, 09.00-17.00)

C-Pen: Reparation av C-Pen hanteras av TCE Service:
TCE Service AB
Adress: Florettg. 29 C , 254 67 HELSINGBORG
Telefon: 042-20 15 85 Fax: 042-16 29 10
E-post: info@tce.se

Returfrakt måste ske med Postens företagspaket eller annan frakt där varan ankommer direkt till oss. Hempaket/postpaket m.m löses ej ut!

Undantag från returrätten gäller produkter som tillverkats eller specialbeställts och inte ingår i vårt sortiment. Varor som minnen, CPUer, moderkort, hårddiskar och dylika varor testas och debiteras en kostnad för detta innan varorna återgår till vårt lager. Kontakta vår kundtjänst per e-post eller telefon innan varan återsändes till oss för information om vilka produkter som måste testas.

Specialvaror
Varor som inte ingår i vårt sortiment och som anskaffas eller tillverkas på beställning är undantagna från returrätten och skall betalas i förskott om inget annat avtalas.

Produkter
Bilderna på produkterna är avsedda som en allmän information om produkten, om inte annat anges kan produkten bytas mot likvärdig produkt.

Restnotering
Varor som tillfälligt är slut på vårt lager restnoteras, order där varor varit restnoterade längre än 2 månader makuleras.

Force Majuere
PK Service kan inte ställas till ansvar för direkt eller indirekt skada, följdskada eller utebliven vinst, som återförsäljare eller kunden vidkänns i samband med användning eller vid försenad eller utebliven leverans.